夜勤の情報収集、何からやればいい?時間がない新人ナースのための最短ルール

夜勤の情報収集、何からやればいい?時間がない新人ナースのための最短ルール 夜勤のあれこれ
夜勤の情報収集、何からやればいい?時間がない新人ナースのための最短ルール

こんにちは!

今回のテーマは情報収集です。

それも、夜勤の情報収集。

とにかく時間がない!しっかり集めないと先輩からの質問に答えられない!

知らない単語、読めない英語、略語、多い文章、要約できない、疾患名するら見当たらない・・・と焦って普段以上に上手くできなくことはありませんか?

みらいちゃん
みらいちゃん

本当に時間がない!昼間の倍以上の患者さんの数の情報なんて集められないよー

みんなどうやってるの?

しーちゃん
しーちゃん

ほんとそうだよね

情報収集できなくてどうやったら上手くいくんだー!って

私も何年も悩み続けたよ 笑

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しーちゃんも新人時代に読んで救われた本があります。「私だけじゃないんだ」「みんな通ってきた道なんだ」とページをめくるだけで心が軽くなる—そんな新人看護師向け書籍をご紹介します。

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夜勤の情報収集のポイント、今回の結論はこれです

・日勤看護師からの申し送りをしっかり聞いて、わからないことは確認する

・電子カルテでは医師カルテ→医師からの指示→看護記録

・点滴と内服薬の確認は念入りに行う

日勤看護師からの申し送りをしっかり聞いて、わからないことは確認する

そんなの当たり前かもしれませんが、当たり前だからそこ大切ですよね。

電子カルテなどで情報収集を行なっても、結局治療はどうなったの?

今日の夜はどんなことに注意すればいいの?不穏な行動は昼間にあったのかなぁ。

この用語の意味がわからない(涙)となることが、私はありました。

申し送りでしっかり聞くしかない、と言うのが現実です。

みらいちゃん
みらいちゃん

申し送りって、先輩の話についていくだけで精一杯で、何を書き留めればいいかわからないまま終わっちゃうんだよね…😰

しーちゃん
しーちゃん

わかる〜!最初から全部完璧に聞こうとしなくていいの。申し送りで掴むべきは「今夜これが起きそう」「いつもと違うこと」「自分が気になったこと」この3つだけ。わからない単語はその場で即確認。先輩も「聞かれてないのに急変してパニックになった新人」より「ちゃんと確認した新人」の方がずっと信頼してくれるよ。申し送りは”全部理解する時間”じゃなくて”今夜の地図を渡してもらう時間”だと思ってみて🗺️

💚 しーちゃん直伝!申し送りで絶対に拾うべき”3つのポイント”

「今夜何が起きそうか」—バイタル不安定・手術後・発熱中など、特別な注意が必要な患者さんはだれか
「いつもと違うこと」—日中に転倒した・不穏があった・家族から苦情があったなど、昨日と変わったこと
「自分が気になること」—用語の意味、指示の背景、患者さんの今の状態など、わからないことは全部その場で聞く

メモは走り書きでOK。申し送り後にカルテと見合わせながら清書すれば十分。申し送りの最中に完璧なメモを作ろうとしないこと!大事な話を聞き逃すほうが100倍怖いよ。

先輩に色々と聞くのは難しいかもしれませんが、次のように考えましょう。

・聞いて、はっきりさせておくことで患者さんのことを正しく把握でき、患者さんのためになる

・はっきりさせておくことで、自分の発言や思考に自信が持てるようになる(かも)

・聞かないと、結局違う先輩からのつっこみにあうから、「患者さんのためになる」と思って行動する

電子カルテ等の情報収集時に、これは後で確認とわかるようにしておきましょう。

電子カルテでは医師カルテ→医師からの指示→看護記録

情報収集のキモはいかに電子カルテから必要な情報を効率よく集められるかになります。

みらいちゃん
みらいちゃん

カルテを見てるとあれもこれも必要かも!ってなって

時間がかかっちゃうんだよー

しーちゃん
しーちゃん

わかるよー

患者さんのこと知るためには、これもこれもってなるから

情報収集に終わりが見えなくなってくるよね

夜勤前の情報収集はやっぱり時間との戦い。集める情報を絞らないとですね。

みらいちゃん
みらいちゃん

カルテ見ると情報が多すぎて何から見ればいいか迷って、時間だけどんどん過ぎていっちゃう…😱

しーちゃん
しーちゃん

その感覚、しーちゃんも何年も苦しんだの笑。でもコツはひとつ。「電子カルテをニュース番組だと思って見る」こと。全部の記事を熟読するんじゃなくて、まず”今夜一番大事なヘッドライン”を拾うイメージ。医師カルテは今日の変化と評価、指示は今夜の時間処置と頓用の条件、看護記録は昨日の夜勤帯に何か起きたか—この3点を先に”高速スキャン”してから、残り時間で細かく埋めていく。この順番を守るだけで情報収集のスピードがぜんぜん変わってくるよ✨

人によってやり方は色々だとは思うけど、一つの考え方を伝えます。

①医師のカルテをみる

②医師の指示をみよう

③看護師の記録を見る

では、順番に解説していきます。

<医師のカルテをみる>

医師のカルテからは診断名→既往歴、入院に至った経緯→本日の医師カルテを見ることとしましょう

診断名「#」の後に診断名で、何個も診断名が並ぶことがありますが、原則一番上にあるのが今回の入院に関わっている診断名です。治療の優先順位が高いです。
既往歴、入院医至った経緯入院に至った経過は、概要を簡単に把握する程度にしておきましょう。そして、既往歴は夜勤中の血糖測定の理由やトラブルが起きた時に必ず役に立つ情報になります。入院時の際、医師が診断名と既往歴等をまとめて書いてあることが多いです。
本日の医師カルテ今日のイベントや様子がわかるので、さっと目を通しましょう

<医師の指示をみよう>

医師の指示はまとまってますが、今も適応中のもだけじゃなく過去のものが混じっていることがあります。

古い指示は消してもらうことが最善ですが、忙しい医師を捕まえて指示を消して欲しいことを伝えるのは難しい一面があります。ただ、診療科や医師によっては指示を丁寧に整理してくれることがあるので、それぞれの施設によるところがあります。

特に夜勤中に時間でやらなきゃいけないこと、安静度、バイタルサインが逸脱した際の指示、この辺りが落としてはいけないポイントなります。

<看護師の記録を見る>

夜勤に向けて特に集めたい情報は、不穏行動や転倒転落などのリスクがあるかです。

不穏やせん妄は患者さんにとってとても苦しい体験です。看護師の視点で考えても、患者さんの安全を守ためにも欠かせない情報です。

転倒転落の対策や環境調整、薬剤による調整など患者さんの安心安全を守ために必ず情報を集めて対策まで確認しておきましょう。

点滴と内服薬の確認は念入りに行う

夜勤業務の中で特に大切な業務として、点滴と内服薬の管理があります。

忙しい中、時間に追われながらの作業になりがちなので間違えないよう注意が必要です。

・どんな点滴をしているのか、翌日の点滴はでているのかを調べましょう。

・内服薬を全部把握するのは難しいですの、処方箋を見て間違えないよう準備しましょう。

経験上、特に内服薬の間違えは起こりやすいです、時間はかかりますが、処方箋通り準備できているか、ここは時間をかけて確認するべきだと私は考えています。

日付が変わったら続きの点滴が出ていなかった、なんてこともありました。

みらいちゃん
みらいちゃん

点滴の種類が多くてすごく不安…どうやって確認すればいいの?😟

しーちゃん
しーちゃん

点滴はね、まず「今夜何本あるか」「何時に終わるか」「次の点滴が出ているか」この3つを確認するクセをつけて。特に日付をまたぐ夜勤では、日付変更と同時に次の点滴指示が出ていないことがあるから要注意。内服薬は処方箋と実物を1錠ずつ声に出しながら確認するのが確実。”時間がかかるから”と省略した結果がどれだけ怖い医療ミスにつながるか—ここは絶対に手を抜かないで。丁寧に確認している姿を先輩も見てくれてるよ👀

いかがでしたか。

みらいちゃん
みらいちゃん

色々と知ることができたけど、急にできるようになるわけじゃないし・・

しーちゃん
しーちゃん

そうだね

何事もトライ&エラー、小さな失敗と改善を繰り返して

成功に結びつけていくことが大切だね

みらいちゃんができるようになるまでしっかり伴走していくから、一緒に頑張ろう

成長がない人はいない!コツコツ積み上げていきましょう!

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① 情報収集の”キホンの型”を持とう

情報収集が早い先輩は、毎回同じ手順で動いているの。「まずこれを見て、次にこれ、最後にここ」という自分だけの型を持っているから迷わない。新人のうちは「申し送り→医師カルテ(今日の評価)→医師指示(夜間処置+頓用)→看護記録(夜間帯の変化)→点滴残量と終了時間→内服確認」という順番をそのまま自分の”型”にしてみて。最初はぎこちなくても、20〜30回繰り返せばこの順番で体が動くようになるから大丈夫。型を持つことで”何か見落としたかも”という不安も減っていくよ。

② 「わからない」を武器にする

情報収集中に「これどういう意味?」ってなることは新人のうちは絶対あるよ。大事なのは”わからないまま放置しない”こと。でも毎回先輩に聞くのは怖いし時間もかかる…そんな時のしーちゃんのおすすめは「後で確認マーク」を付けること。メモ帳に「?」マークをつけておいて、申し送り後や少し時間ができた時にまとめて調べるの。そうすることで業務の流れを止めずに進められるし、わからなかった単語が自然と覚えられていくよ。”わからない”のは恥ずかしいことじゃなくて、成長のタネ。それを丁寧に集めている人が一番早く成長するの。

③ 先輩への確認は”タイミング”と”一言添え”が大事

「先輩に聞くタイミングがわからない」「忙しそうで声をかけにくい」—これは新人あるある。でも確認が遅れて急変対応でパニックになるほうが、先輩にとってずっと大変なの。聞くタイミングは、申し送りの直後か業務準備の最初の5分が一番いい。この時間帯は先輩も頭の中で夜勤の全体像を整理しているから、質問を受け入れやすいの。一言添えるとしたら「○○さんの件で確認させてください、1分いいですか?」と先に許可を取ってから聞くと先輩の印象がかなり違うよ。確認できた時は「教えてくれてありがとうございます」を忘れずに🌸

④ メモの取り方で情報収集の質が変わる

情報収集のメモは”書き写す”のではなく”自分の言葉で要約する”のがコツ。例えば「Aさん:昨日から微熱、今夜解熱剤の頓用指示あり、眠剤も出てる、自己転落歴あるから注意」のように、患者さんごとに”今夜のひとことメモ”を作ってみて。これを作っておくと、夜勤中に急に「○○さんどうだっけ?」となっても、メモをパッと見るだけで動ける。細かく書きすぎると見返せないし、書かなすぎると記憶に頼るしかなくなる。”パッと見て思い出せるメモ”を目指してみてね。

⑤ 夜勤中も情報をアップデートし続けよう

情報収集は「夜勤が始まる前だけ」じゃないの。夜勤が始まってからも患者さんの状態は刻一刻と変わっていく。バイタルの変動・排泄の有無・睡眠の状況・患者さんの言動の変化—これを定期的に頭の中でアップデートし続けることが、夜勤中の”ちゃんと見ていた看護師”と”気づかなかった看護師”の差になるの。巡視のたびに「さっきと何か変わったかな?」と考える習慣をつけるだけで、急変の前の小さなサインに気づけるようになっていくよ。”情報収集は夜勤が終わるまで続く仕事”だと思ってみてね。

⑥ 情報収集が上手くなる一番の近道

結局のところ、情報収集が上手くなる唯一の方法は「数をこなすこと+振り返ること」の繰り返し。夜勤が終わったら「今日の情報収集で何が足りなかったか」「何に気づけなかったか」「次はどうしたらよかったか」を30秒でいいから考えてみて。完璧な夜勤なんてないから、反省じゃなくて”次への調整”くらいの気持ちでね。しーちゃんも今でも夜勤の後に「あそこはもっとこうすればよかった」って思う場面があるよ。でも毎回少しずつ良くなっていく自分を感じられるのが、看護師の仕事の面白さのひとつだと思う。みらいちゃんも、焦らずコツコツ積み上げていこう!

みらいちゃん
みらいちゃん

しーちゃんのおかげで情報収集の全体像が見えてきた!明日から”ニュース番組モード”でカルテ見てみる!📺

しーちゃん
しーちゃん

その意気!最初はゆっくりでOK。型を持って、わからないことは即確認、メモは要約、夜勤中もアップデート。これを意識するだけで、3ヶ月後の自分がぜんぜん違ってくるよ。みらいちゃんの成長、しーちゃんはいつも見てるからね🌸

以上、しーちゃんでした!

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